문의 및 제안

"고객님의 소중한 의견을 듣겠습니다."

클머니를 사용하시다가 문의 및 제안이 있으시면 보내주시기 바랍니다.

저희는 언제든지 고객님의 소중한 의견을 듣을 준비가 되어 있습니다.

고객님의 의견 하나하나를 소중히 여기고 귀 기울이도록 하겠습니다.
아쉽게도 모든 분들의 의견을 들어드릴 수 없는 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.

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자주 묻는 질문(FAQ)

기타
  PC용 설치후 실행시 오류(.NET Framework 초기화 오류)가 나요?
  1$ 결제 또는 이중결제 되었어요.
  결제금액이 이상해요. 또는 많아요.

일반
  자동동기화 가계부가 무엇인가요?
  클머니 가계부는 어디에서 사용할 수 있나요?
  비밀번호를 잊어버렸어요.
  엑셀파일로 내보내기나 출력은 되나요?
  부부가 함께 가계부를 작성하려면 어떻게 사용해야 하나요?

아이폰/아이패드용 가계부
  Lite 버전과 정식버전의 차이는 무엇인가요?
  Lite 버전에서 정식버전으로 가계부 자료 복원은 어떻게 하나요?
  정식버전 구입 후 Lite 버전의 가계부 자료가 복원이 안 돼요.
  아이폰, 아이패드용 클머니 가계부는 각각 별도로 구매해야 하나요?
  아이폰 또는 아이패드와 PC용 클머니 동기화는 어떻게 해야 하나요?

안드로이드용 가계부
  문자메시지(SMS) 자동수신이 안 돼요.
  안드로이드폰과 PC용 클머니 동기화는 어떻게 해야 하나요?

PC용 가계부
  PC용 가계부의 경우 무료버전과 유료버전의 차이는 무엇인가요?
  PC용 가계부를 USB에 설치하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
  PC용 클머니 가계부 설치가 안 돼요.

가계부 작성관련
  다중가계부 전환은 어디에서 할 수 있나요?
  금액란에 '플러스마이너스' 아이콘은 어떤 경우에 사용하나요?
  월고정금액와 반복사용의 차이점은 무엇인가요?
  현금서비스는 어떻게 작성하나요?
  카드대금은 어떻게 작성하나요?
  리볼빙서비스는 어떻게 작성하나요?
  선결제는 어떻게 작성하나요?
  약관대출을 받았는데 어떻게 작성하나요?
  보험은 어떻게 작성하나요?
  교통카드 티머니는 어떻게 사용하나요?
  적금이 만기가 되었을 경우 어떻게 해야 하나요?
  카드취소 후 환불 받았는데 어떻게 작성하나요?