문의 및 제안
"고객님의 소중한 의견을 듣겠습니다."
클머니를 사용하시다가 문의 및 제안이 있으시면 보내주시기 바랍니다.
저희는 언제든지 고객님의 소중한 의견을 듣을 준비가 되어 있습니다.
고객님의 의견 하나하나를 소중히 여기고 귀 기울이도록 하겠습니다.
아쉽게도 모든 분들의 의견을 들어드릴 수 없는 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.
문의 및 제안은 화면 우측에 있는 이메일을 눌러 메일을 작성하시면 됩니다.
이메일 발송 전 사용법에 대한 문의시라면 자주 묻는 질문를 읽어보시기 바랍니다.
항상 고객님과 함께 하는 클머니가 되도록 노력하겠습니다.
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문의 및 제안 support@clmoney.co.kr
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자주 묻는 질문(FAQ)
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기타
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PC용 설치후 실행시 오류(.NET Framework 초기화 오류)가 나요?
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PC용 클머니 프로그램 설치시 오류 메시지가 ".NET Framework 초기화 오류" 라면 아래 링크를 클릭하셔서 .NET Framework 4.0을 다운받아
설치하신 후 실행하시면 됩니다.
PC용 클머니 프로그램을 설치하기 위해서는 .NET Framework 4.0 이 사용자의 PC에 미리 설치되어 있어야 합니다.
.NET Framework 4.0은 윈도우의 구성요소중에 하나인데 미리 설치되어 있는 않은 PC가 종종 있습니다.
[.NET 4.0 설치하기]
[중요] .NET 4.0 설치하시중 오류가 발생하는 경우에만 아래의 .NET 4.5를 설치하시기 바랍니다.
[.NET 4.5 설치하기]
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1$ 결제 또는 이중결제 되었어요.
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애플 앱스토어에서 앱을 처음 구매했을 경우, 앱을 오랫만에 구매하였을 경우 등 애플이 사용자의 신용카드 유효성을 확인하기 위해
신용 카드 계정에 대해 미화 1달러를 청구합니다. 그러나 이 미화 1달러는 실제 청구되지는 않습니다.
이는 신용 카드 계정이 사용중인 계정이고 거래에 필요한 금액이 있는지 확인하기 위한 테스트입니다.
그리고, 실제 청구되는 내역들은 애플에서 몇 일내로 고객님의 이메일로 구입내역 영수증을 발송해 드립니다.
앱 주문 세부 정보는 이 이메일로 받으신 구입내역을 확인하시면 됩니다.
아래 애플의 지불 카드에 청구되는 승인 예약 금액에 관한 글을 참조하십시오.
http://support.apple.com/kb/HT3702?viewlocale=ko_KR
참고로, 고객 정보, 거래 내역 및 결제 내역은 모두 애플에서 전담하고 있어
개발사에서는 어떠한 조치도 취해 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
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결제금액이 이상해요. 또는 많아요.
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애플 앱스토어에서는 몇 일이내에 여러 개의 앱 구매시 해당 결제금액을 한꺼번에 청구할 수도 있습니다.
아이튠즈 > 앱스토어 > 계정 > 구입내역 화면에서 구입내역을 확인하시면 됩니다.
아래 애플의 <구입내역 및 주문번호 조회>에 관한 글을 참조하십시오.
http://support.apple.com/kb/HT2727?viewlocale=ko_KR
또한, 클머니 가계부 앱 구매후 몇 일내로 고객님의 이메일로 구입내역 영수증을 애플에서 보내드립니다.
앱 주문 세부 정보는 이 이메일로 받으신 구입내역을 확인해 보셔도 됩니다.
참고로, 고객 정보, 거래 내역 및 결제 내역은 모두 애플에서 전담하고 있어 개발사에서는 어떠한 조치도 취해 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
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일반
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자동동기화 가계부가 무엇인가요?
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아이폰, 아이패드, 안드로이드폰, PC 어디에서 가계부를 작성해도 모두에서 볼 수 있는 자동동기화를 지원하는 가계부입니다.
- 부부가 각자의 스마트폰에서 작성한 가계부가 통합되어 하나의 가계부로 볼 수 있습니다.
- 아이폰이나 안드로이드폰에서 작성한 가계부를 화면이 넓은 아이패드에서 보고 관리할 수 있습니다.
- 카드 사용시 수신받는 승인문자를 아이폰에 복사만 해두고 나중에 집 또는 사무실에서 PC로 가계부를 정리할 수 있습니다.
- 카드 사용시 수신받는 결제문자를 안드로이드폰에 자동으로 등록해두면 나중에 집 또는 사무실에서 PC로 가계부를 정리할 수 있습니다.
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클머니 가계부는 어디에서 사용할 수 있나요?
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클머니 가계부는 아이폰, 아이패드, 안드로이드폰, PC(Windows, Vista, XP)에 사용하실 수 있으며 제품은 다음과 같습니다.
- 클머니 for iPhone
- 클머니 for iPad
- 클머니 for Android
- 클머니 for PC (Windows, Vista, XP)
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비밀번호를 잊어버렸어요.
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1) 아이폰/안드로이드폰/아이패드의 경우
- [설정]->[클머니 Cloud] 화면에서 "비밀번호를 변경하시겠습니까?" 문구를 클릭하십시오
- 비밀번호찾기/변경 화면에서 이메일을 입력하시면 해당 이메일로 비밀번호를 변경하실 수 있는 메일이 발송됩니다.
2) PC의 경우
- PC용 클머니 가계부를 실행시키면 나타나는 로그인 화면에서 아래의 "비밀번호를 잊으셨습니까?" 문구를 클릭하십시오.
- 비밀번호 찾기 화면에서 이메일을 입력하시면 해당 이메일로 비밀번호를 변경하실 수 있는 메일이 발송됩니다.
또한, 고객님의 모든 정보(계정, 비밀번호 등)는 암호화되어 있으므로 당사에서는 어떠한 처리도 해드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
위의 방법대로 클머니 가계부 프로그램에서 처리하시면 비밀번호를 다시 설정하실 수 있습니다.
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엑셀파일로 내보내기나 출력은 되나요?
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PC용 무료버전(광고포함)을 설치하셔서 클머니 Cloud 아이디와 비밀번호를 입력하여 로그인을 하신 후,
[가계부]탭 화면에서 오른쪽 하단의 "인쇄/엑셀" 버튼을 클릭하시면 엑셀 파일로 내보내기 및 출력이 가능합니다.
PC용 무료버전(광고포함)은 홈페이지에서 "PC용 무료버전 다운로드"를 클릭하셔서 설치하시면 됩니다.
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부부가 함께 가계부를 작성하려면 어떻게 사용해야 하나요?
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우선, [설정]->[클머니 Cloud] 화면에서 동일한 클머니 Cloud 아이디와 비밀번호로 로그인하시면 두 분이 하나의 가계부 자료를 동기화하여 사용하실 수 있습니다.
그리고, 가계부 지출내역 작성시 배우자분의 사용자를 별도로 추가하셔서 등록하시면 됩니다.
참고로, 클머니 가계부앱에서 [설정]->[도움말&문의]->[사용자매뉴얼/자주묻는질문]->[설정]->[사용자추가하기]를 참조하시면 됩니다
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아이폰/아이패드용 가계부
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Lite 버전과 정식버전의 차이는 무엇인가요?
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Lite 버전은 아래와 같은 제한이 있습니다.
가계부 입력건수 100 건 및 동기화건수 100건 제한 외에는 Lite 버전과 유료버전의 기능은 동일합니다.
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Lite 버전에서 정식버전으로 가계부 자료 복원은 어떻게 하나요?
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1) Wi-Fi 로 가계부 자료 백업 및 복원으로 작업시
Lite 버전의 가계부 자료 백업은 아래의 절차를 따르시면 됩니다.
우선 Lite 버전에서 가계부 자료를 Wi-Fi로 로컬 PC에 백업 받으십시오.
클머니 가계부 Lite 버전에서 [설정]->[가계부백업(Wi-Fi)] 메뉴를 클릭하십시오.
그럼, [가계부백업(Wi-Fi)] 화면에서 아래 하단의 웹주소로 로컬PC의 웹브라우져로 접속한 후 가계부 백업파일을 로컬PC에 저장합니다.
그리고, 클머니 가계부 정식버전을 실행하셔서 [설정]->[가계부복원(Wi-Fi)] 메뉴를 클릭하십시오.
[가계부복원(Wi-Fi)] 화면에서 아래 하단의 웹주소로 로컬PC의 웹브라우져로 접속한 후
로컬PC에 저장한 조금 전의 가계부 백업파일을 업로드하십시오.
클머니 가계부앱에서 [설정]->[도움말&문의]->[사용자매뉴얼/자주묻는질문]->[설정]->[가계부백업(Wi-Fi)], [가계부복원(Wi-Fi)] 를 참조하시면 됩니다.
참고로, 가계부 자료 복원시 아이폰과 PC가 모두 동일한 무선공유기에 연결되어 있는지 확인하셔야 합니다.
만약, 아이폰은 올레Wi-Fi에 연결되어 있고 PC는 집 자체 공유기에 연결되어 있다면 접속이 되지 않습니다.
이 경우 아이폰을 집 자체 공유기로 연결하신 후 실행해 보시기 바랍니다.
또한, 공공기관이나 금융기관같은 경우 자체 방어벽으로 인해 Wi-Fi를 통한 가계부 자료의 백업 및 복원을 하실 수가 없습니다.
위와 같은 조치 후에도 복원이 안 되시는 분들은 문의메일(support@clmoney.co.kr)을 보내주십시오.
메일을 주시면 원인을 파악하여 고객님의 데이터를 살릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
2) 클머니Cloud 서버에 자료 백업시
먼저, Lite 버전이 v2.11 이어야 합니다.
낮은 버전들은 최근의 업데이트본을 설치하시기 바랍니다.
Lite 버전에서 [설정]->[클머니Cloud] 화면에서 오른쪽 상단의 "계정만들기" 버튼을 클릭하셔서 계정 생성을 수행하십시오.
계정 생성을 하신후, [설정]->[정식버전으로 가계부 백업]을 수행하십시오.
그리고, 정식버전에서 [설정]->[클머니Cloud] 화면에서 Lite 버전에서 생성하신 계정으로 로그인하시면
백업하신 가계부 자료로 복원하실 수 있습니다.
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정식버전 구입 후 Lite 버전의 가계부 자료가 복원이 안 돼요.
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먼저, 가계부 자료 복원시 아이폰과 PC가 모두 동일한 무선공유기에 연결되어 있는지 확인하셔야 합니다.
만약, 아이폰은 올레Wi-Fi에 연결되어 있고 PC는 집 자체 공유기에 연결되어 있다면 접속이 되지 않습니다.
이 경우 아이폰을 집 자체 공유기로 연결하신 후 실행해 보시기 바랍니다.
또한, 공공기관이나 금융기관같은 경우 자체 방어벽으로 인해 Wi-Fi를 통한 가계부 자료의 백업 및 복원을 하실 수가 없습니다.
위와 같은 조치 후에도 복원이 안 되시는 분들은 문의메일(support@clmoney.co.kr)을 보내주십시오.
메일을 주시면 원인을 파악하여 고객님의 데이터를 살릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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아이폰, 아이패드용 클머니 가계부는 각각 별도로 구매해야 하나요?
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아이패드와 아이폰용 가계부는 별도로 개발되어 각각 구매하셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.
또한, 아이폰 및 아이패드용 가계부의 안정적인 운용 및 업데이트를 위해서 각각 별도의 제품으로 출시된 점 부디 양해를 부탁드립니다.
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아이폰 또는 아이패드와 PC용 클머니 동기화는 어떻게 해야 하나요?
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아이폰(또는 아이패드)와 PC용 클머니 동기화 설정 방법은 아래와 같습니다.
먼저 아이폰(아이패드)용 클머니에서 [설정]->[클머니Cloud]화면의 오른쪽 상단의 "계정만들기" 버튼을 클릭하시면
나타나는 화면에서 클머니Cloud 아이디로 사용하실 이메일과 비밀번호를 입력하시면
입력하신 이메일로 인증메일이 발송됩니다.
이 인증메일에서 "인증하기"를 클릭하신 후
아이폰(아이패드)용 클머니 앱에서 [설정]->[클머니Cloud]화면에서 방금 생성하신 계정으로 로그인하시면 됩니다.
그리고, 당사 홈페이지(www.clmoney.co.kr) 에 접속하시어 "PC용 무료버전 다운로드" 버튼을 클릭하시어,
PC용 클머니 가계부를 설치하신 후 아이폰(아이패드)에서 계정생성하신 클머니Cloud 아이디와 비밀번호로 로그인을 수행하시면
백업 및 복원 필요없이 실시간으로 동기화가 수행됩니다.
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안드로이드용 가계부
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문자메시지(SMS) 자동수신이 안 돼요.
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문자메시지(SMS) 자동수신이 안 되는 경우,
안드로이드폰에 SMS 어플(GO SMS Pro, SMSOn, Joyn, HandcentSMS 등) 이 설치되어 있는지 확인해 주십시오.
GO SMS Pro, SMSOn, Joyn, HandcentSMS 등과 같은 어플은
문자메시지 수신시 문자메시지를 가로채어 다른 어플에서 문자를 수신받지 못하게 합니다.
만약, GO SMS Pro, SMSOn, Joyn, HandcentSMS 등과 같은 어플을 설치하셨다면 설정 화면에서
다른 메세지 앱의 알림을 비활성화 항목의 설정을 해제해 주십시오.
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안드로이드폰과 PC용 클머니 동기화는 어떻게 해야 하나요?
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안드로이드폰과 PC용 클머니 동기화 설정 방법은 아래와 같습니다.
먼저 안드로이드폰용 클머니에서 [설정]->[클머니Cloud]화면의 오른쪽 상단의 "계정만들기" 버튼을 클릭하시면 나타나는 화면에서
클머니Cloud 아이디로 사용하실 이메일과 비밀번호를 입력하시면
입력하신 이메일로 인증메일이 발송됩니다.
이 인증메일에서 "인증하기"를 클릭하신 후
안드로이드폰용 클머니 앱에서 [설정]->[클머니Cloud]화면에서 방금 생성하신 계정으로 로그인하시면 됩니다.
그리고, 당사 홈페이지(www.clmoney.co.kr) 에 접속하시어 "PC용 무료버전 다운로드" 버튼을 클릭하시어,
PC용 클머니 가계부를 설치하신 후 안드로이드폰에서 계정생성하신 클머니Cloud 아이디와 비밀번호로 로그인을 수행하시면
백업 및 복원 필요없이 실시간으로 동기화가 수행됩니다.
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PC용 가계부
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PC용 가계부의 경우 무료버전과 유료버전의 차이는 무엇인가요?
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PC용 클머니 가계부는 무료버전과 유료버전이 있습니다.
무료버전은 기간의 제한은 없으며 광고가 포함되어 있습니다.
또한, 1대의 PC에서만 이용가능하며, 회사(개인사업자), 영리기관, 단체 등은 사용할 수 없으며 개인만 사용가능합니다.
유료버전은 광고가 포함되어 있지 않으며 동시에 3대의 PC에서 이용가능합니다.
또한, 유료버전은 월이나 년결제가 아닌 한번만 결제하시면 계속 사용하실 수 있습니다.
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PC용 가계부를 USB에 설치하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
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1) PC용 가계부를 PC에 설치합니다.
2) 바탕화면에 설치된 클머니 아이콘을 선택한 후 마우스 우측 버튼을 눌러 속성을 클릭합니다.
3) 탐색기를 실행한 후 속성의 시작위치 디렉토리로 이동한 후 clmoney 디렉토리를 복사합니다.
4) 복사한 clmoney 디렉토리를 USB에 붙어넣기를 합니다.
5) USB에서 clmoney 디렉토리에 있는 clMoney.exe 를 실행합니다.
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PC용 클머니 가계부 설치가 안 돼요.
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설치 에러 메시지가 ".NET Framework 초기화 오류" 라면 아래 링크를 클릭하셔서 .NET Framework 4.0을 다운받아 설치하신 후 실행하시면 됩니다.
PC용 무료버전을 설치하기 위해서는 .NET Framework 4.0 이 사용자의 PC에 미리 설치되어 있어야 합니다.
.NET Framework 4.0은 윈도우의 구성요소중에 하나인데 미리 설치되어 있는 않은 PC가 종종 있습니다.
http://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=17851
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가계부 작성관련
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다중가계부 전환은 어디에서 할 수 있나요?
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첫 번째로 다중가계부 전환은
[가계부]메뉴에서 오른쪽 상단의 "+" 버튼을 누르면 나타나는 가계부 지출 내역 화면에서
화면 아래 키보드 자판을 내리면 왼쪽 하단의 "기본가계부" 버튼을 클릭하셔서 전환하실 수 있습니다.
그리고, 두 번째로는 [설정]메뉴 [가계부 설정]화면에서 전환하실 수 있습니다.
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금액란에 '플러스마이너스' 아이콘은 어떤 경우에 사용하나요?
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금액란에 '플러스마이너스' 아이콘은
현금 카드깡이나 카드취소의 경우와 같이 특별한 경우에 대해서만 사용하시면 됩니다.
예를 들어, 회사 점심식사때 식사비 전액을 카드로 계산 후 나머지 사람들에게서 식사비를 현금으로 돌려받은 경우에
돌려받은 현금에 대해서 가계부 작성시 '플러스마이너스' 아이콘을 사용하시어 '-'현금금액을 작성하시면 됩니다.
아울러, 카드취소와 같이 이미 지출한 내역에 대한 취소의 경우 지출에서 '-'금액를 사용하시면 됩니다.
참고로, 일반 가계부 지출에서는 '플러스마이너스' 사용없이 그냥 지출 금액만 입력하시면 자산에서 차감처리 됩니다.
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월고정금액와 반복사용의 차이점은 무엇인가요?
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월고정금액과 반복사용의 차이점은
월고정금액관리는 매월 고정적으로 나가는 지출내역에 대한 것이며,
"휴일시에도 해당일", "휴일시 다음영업일", "휴일시 이전영업일"과 같은 선택사항이 있습니다.
그리고, 반복사용 관리는 "매일", "주중 매일", "매주", "2주마다","매년" 등 특정 기간에 반복적으로 사용하는 지출내역 작성시 유용합니다.
예로, 월적금, 보험 등과 같은 금융기관에 납입하는 지출내역들은 월고정금액으로 "휴일시 다음영업일"로 추가하시면
납입일이 공휴일일때 자동으로 익일에 클머니 가계부 앱을 실행시키시면 가계부 지출내역이 생성되므로 편리합니다.
그리고, 반복사용관리는 매주 구입하는 로또구입같은 경우 추가하여 관리하시면 유용합니다.
참고로, 월고정금액관리와 반복사용관리는 별도의 프로세스이므로
월고정금액 설정이후에 반복사용에 똑같이 설정을 하시면 이중으로 가계부가 작성됩니다.
그리고, 월고정금액과 반복사용의 사용법은
월고정금액에 추가하시고자 하는 가계부 지출 상세 내역에서 아래 하단의
"월고정금액에 추가" 버튼을 클릭하시면 해당 가계부 지출내역이 월고정금액에 추가되며,
"반복사용에 추가" 버튼을 클릭하시면 해당 가계부 지출내역이 반복사용에 추가 등록처리 됩니다.
참고로, [설정]->[도움말&문의]->[사용자매뉴얼/자주묻는질문]->[설정]->[월고정금액추가하기],
[설정]->[도움말&문의]->[사용자매뉴얼/자주묻는질문]->[설정]->[반복사용추가하기] 를 참조하시면 됩니다.
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현금서비스는 어떻게 작성하나요?
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카드 현금 서비스는 아래 절차를 따라 등록 처리해 주십시오.
먼저, [가계부]탭 오른쪽 상단의 "+" 버튼을 클릭하셔서,
[이체]->[현금서비스]를 눌러주시면 나타나는 화면에서
카드 : 현금서비스 받을 카드 ([카드]탭에서 오른쪽 상단의 "+" 버튼을 클릭하셔서 카드 추가 작업을 먼저 수행해 주십시오.)
계좌 : 현금서비스 받은 금액이 입금되는 계좌 (만약, 현금으로 받으셨다면 '내지갑'으로 설정해 주십시오.)
금액 : 현금서비스 받은 금액
위와 같이 설정 후 오른쪽 상단의 "완료" 버튼을 누르시면 됩니다.
[카드]탭 [신용카드]화면에서 현금서비스 받은 카드를 선택하시면 현금서비스 받은 내역을 확인하실 수 있으며,
[자산]탭에 계좌로 설정하신 입출금통장을 클릭하시면 현금서비스 받은 입금 내역을 확인하실 수 있습니다.
그리고, 카드사에서 이용대금 명세서를 받으신 후 현금서비스 이용수수료를 클머니 가계부 앱에 아래와 같이 등록처리해 주시면 됩니다.
클머니 가계부 앱에서 [카드]탭에 오른쪽 하단의 "미청구현황" 버튼을 클릭하시고,
현금서비스 받은 카드를 선택하십시오.
다음 화면에서 현금서비스 받은 내역을 선택하시고 나타나는 화면에서
마지막 수수료항목에 수수료 금액을 저장해 주시면 됩니다.
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카드대금은 어떻게 작성하나요?
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카드대금은 [이체]->[카드대금]화면에서 해당 카드를 선택하신 후 결제금액을 등록하시면 됩니다.
예를 들어, 'A'카드의 2월 결제대금이 30만원이라고 한다면,
[이체]->[카드대금]화면에서 'A카드' 를 선택하시고 결제금액에 30만원을 입력하신 후 저장하시면
'A'카드 추가시 등록한 결제계좌에서 30만원이 출금처리 됩니다.
참고로, 'A'카드 결제일에 클머니 가계부 앱을 실행하시면 카드대금 가계부가 자동적으로 생성됩니다.
예를 들어, 'A'카드 결제일이 25일이고 결제대금이 30만원이라고 한다면,
다가오는 25일에 클머니 가계부앱을 클릭하시면 카드대금 가계부가 자동적으로 생성되어
결제계좌에서 30만원 출금처리가 되어 있습니다.
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리볼빙서비스는 어떻게 작성하나요?
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리볼빙 서비스는 아래와 같은 절차대로 작성하시면 됩니다.
예를 들어,
KB카드의 10월 청구금액이 100만원인데 10만원이 청구되어 결제하고 90만원을 리볼빙금액(익월에 이월되는 금액)으로 등록하실려면,
우선 가계부 등록 화면에서 [이체]->[카드대금]을 선택하여 KB카드를 선택하신 후,
리볼빙을 누르시면 나타나는 화면에서 청구년월을 2012년 10월로 선택하신 후,
결제금액은 10만원, 리볼빙(익월에 이월되는 금액)을 90만원으로 등록하시면 됩니다.
그리고, 리볼빙 수수료가 18,000 원이라고 한다면,
[카드]->[결제예정]-> 오른쪽 하단의 [미청구현황] 버튼을 클릭하신 후,
KB카드를 선택하시면 "10월 리볼빙 이월" 가계부를 선택하셔서 수수료 항목에 18,000 원을 등록하시면 됩니다.
참고로, 아이폰 및 아이패드 클머니 가계부앱에서 [설정]->[도움말&문의]->[사용자매뉴얼/자주묻는질문]->[가계부]->[리볼빙 작성하기] 를 참조하시면 됩니다.
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선결제는 어떻게 작성하나요?
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선결제 처리 방법은
[가계부]탭에서 오른쪽 상단의 "+" 버튼을 클릭하셔서 [이체]->[선결제]를 선택하시면 나타나는 화면에서
선결제하실 카드를 선택하신 후 금액란을 선택하시면 "선결제 선택" 화면이 나타납니다.
이 화면에서 선결제하실 가계부 내역을 선택하신 후 오른쪽 상단의 "완료" 버튼을 선택하시면 됩니다.
참고로, 아이폰 및 아이패드 클머니 가계부앱에서 [설정]->[도움말&문의]->[사용자매뉴얼/자주묻는질문]->[가계부]->[선결제 작성하기]를 참조하시면 됩니다.
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약관대출을 받았는데 어떻게 작성하나요?
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약관대출은 아래와 같은 절차대로 이용하시면 됩니다.
1) [자산]->[부채]->우측상단의 "+" 버튼을 클릭하여 부채를 추가합니다.
예를 들어, 구분:단기부채, 부채명:약관대출, 잔액:0 원으로 추가합니다.
2) 약관대출 받은 날짜에 약관대출을 가계부 등록화면에서 이체로 등록합니다.
예를 들어, 오늘 약관대출을 KB스타트통장으로 100만원 받으셨다면
가계부 등록화면에서 [이체]->[이체] 화면에서 출금:약관대출, 입금:KB스타트통장, 금액:100만원으로 등록합니다.
[자산]탭 부채 화면에서 약관대출금액이 -100만원으로,
[자산]탭 현금자산 화면에서는 KB스타트통장에 100만원이 입금된 것으로 처리됩니다.
3) 익월부터 약관대출 이자는 가계부 지출내역에서 분류를 "금융비용"-"대출이자"로 작성하시면 됩니다.
원리금 상환은 저축에서 분류를 "부채상환"-"대출상환", 출금:상환금액이 들어있는 자산(예:KB스타트통장),
입금:약관대출 로 작성하시면 됩니다.
참고로, 클머니 가계부앱에서 [설정]->[도움말&문의]->[사용자매뉴얼/자주묻는질문]->[자산]->[부채추가하기] 를 참조하시면 됩니다.
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보험은 어떻게 작성하나요?
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"보험"의 경우는 아래 2가지 경우로 처리하실 수 있습니다.
1) 저축성 보험으로 금융 자산의 성격이 강하므로 자산으로 등록하여 저축으로 처리하는 경우,
예를 들어) 매월 교육보험으로 10만원씩 납입한다고 가정하면,
우선 [자산]탭에 [금융자산]화면에서 "+" 버튼을 클릭하여 보험으로 "교육보험"을 추가합니다.
그리고, [가계부]탭에서 "+" 버튼을 클릭하여 [저축]화면에서
분류를 "저축"을 선택하시고 소분류에서 "보험"을 추가하여 선택합니다.
출금은 보험료를 납입하는 통장으로,
입금은 금융자산에서 새로 추가한 "교육보험"으로 금액은 10만원으로 작성합니다.
2) 보장성 보험으로 금융 자산이 아니므로 지출처리 하는 경우,
[가계부]탭에서 "+" 버튼을 클릭하여 [지출]화면에서
금액을 10만원으로, 계좌는 보험료를 납입하는 계좌로,
분류는 "보험"을 선택하시고 소분류에서 원하시는 소분류를 추가하신 후 선택하여 작성하시면 됩니다.
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교통카드 티머니는 어떻게 사용하나요?
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교통카드 티머니는
[자산]탭에 [현금자산]화면에서 오른쪽 상단의 "+" 버튼을 클릭하셔서 "현금" 자산을 추가해 주십시오.
그리고, 가계부 지출 내역 작성시 [이체]-[이체]화면에서
출금-[내지갑],
입금-[티머니(추가하신 "현금"자산명)],
금액-티머니충전금액 을 등록하신 후 "완료" 버튼을 눌러주십시오.
티머니 교통카드 사용시마다
가계부 지출내역에서 계좌를 티머니(추가하신 "현금"자산명)으로 등록하셔서 사용하시기를 권장드립니다.
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적금이 만기가 되었을 경우 어떻게 해야 하나요?
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적금이 만기가 되었을 경우,
만기시 받은 이자에 대해서는
가계부 수입에서 내역:만기이자, 금액:만기이자금액, 계좌:만기적금계좌, 분류:고객님께서 원하시는 분류로 설정하시고,
[이체]->[이체]화면에서 출금:만기적금계좌, 입금:일반통장, 금액:만기적금통장잔액 으로 작성하셔서
만기가 된 적금 통장을 일반통장으로 이체 처리하시면 됩니다.
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카드취소 후 환불 받았는데 어떻게 작성하나요?
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카드취소 후 환불건은 아래와 같이 처리 요청드립니다.
만약, 카드 환불이 익월 청구금액에서 차감처리된 경우라면
가계부 지출 내역에서 계좌항목을 카드로 설정하시고
금액항목에서 환불금액을 입력하신 후 금액앞 '플러스마이너스'아이콘을 클릭하셔서 마이너스금액으로 작성 요청드립니다.
그리고 카드 환불 금액이 카드결제통장으로 입금된 경우라면
가계부 지출 내역에서 계좌항목을 카드결제통장으로 설정하시고
금액항목에서 환불금액을 입력하신 후 금액앞 '플러스마이너스'아이콘을 클릭하셔서 마이너스금액으로 작성 요청드립니다.
참고로, 분류 항목은 이전 카드 지출내역과 동일한 분류로 설정해 주시면 됩니다.
또한, 카드대금이 청구되기전에 취소된 경우라면 이전 카드 지출내역만 삭제처리해 주시면 됩니다.
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